【德国】专访:华亿达刘秋华 创造与国际同步的品质生活

    专访:华亿达刘秋华 创造与国际同步的品质生活

深圳市华亿达实业有限公司董事长 刘秋华

：2010年5月16日，华亿达淋浴花洒举行了2010年“天浴”、“天泉”的新品推介会，大型消费者体验活动“好设计，为生活”在居然之家皇姑店举行。作为国内卫浴行业的高端品牌，华亿达一直着眼于全球战略，引进德国包豪斯学院的顶尖级设计理念。这个冲在卫浴行业最前锋的弄潮儿，一直在引领着国内行业的时尚设计理念。二十一世纪初，华亿达在致力于壮大民族企业的同时，也将其敏锐前卫的“触角”大胆的伸向海外市场。在全球一体化、经济高速发展的世界环境下，华亿达，必将携其高品质的精致生活理念逐步走向国际化。

刘秋华董事长在其下榻的沈阳海韵锦江国家酒店热情的接待了我们。初见刘秋华，中等身高，皮肤稍显黝黑，得体的深蓝色的上衣，整洁的黑色西裤和皮鞋，举止、言谈间时时流露出谦逊、和善，没有一点“官架子”。虽然刚下飞机，还未解旅途的劳顿，但在一个半小时的采访中，刘秋华一直充满热情为我们介绍他一手创办起的华亿达，略显浓重的广东口音并没有影响记者与刘秋华的交流。

【采访时间】：2010年5月14日

【采访地点】：沈阳海韵锦江国际酒店

【采访人物】：深圳华亿达实业有限公司董事长 刘秋华

【嘉宾介绍】：刘秋华，深圳市华亿达实业有限公司董事长，1997年创办华亿达卫浴品牌，引进国际顶级设计学院德国包豪斯的设计理念，于深圳市南山区携600多名员工开始了家用各类拉手及卫浴配件等五金装饰制品的设计、制作、销售，并专业制造各类模具及压铸合金等。其高品质的产品受到消费者的喜爱，过硬的产品质量和强劲的研发实力也得到了业界的好评。媒体称华亿达产品为—“世界品牌深圳造”。

【搜狐家居】：刘董，您好！我们得知您为了这次新品推介活动刚刚飞抵沈阳，您在百忙之中接受搜狐家居的采访，非常感谢您！

【刘秋华】：这么晚你们还能过来采访，非常的敬业，我也非常愿意接受搜狐家居的采访！

华亿达 为推广新产品举办大胆创新的消费者体验活动

2010年5月16日，华亿达举办“好设计 为生活”2010新品推介会暨“孔雀开自屏中来”大型消费者体验活动。活动场外，沈阳的春天，阳光和煦，温度适宜。活动场内，嘉宾们精彩激情的致辞，消费者、网友朋友们的热情参与让场内的气氛持续升温，将华亿达的活动推向一个又一个的高潮。“2009年，来自德国包豪斯设计学院的hayta（华亿达）设计师peter设计的多功能架被德国博物馆永久收藏”，刘秋华在现场致辞。“华亿达的产品体现的是功能性的设计，使家居空间的整体设计更加和谐，带来更高的生活感受，”嘉宾设计师评价，“好的东西带来好的心情。享受现代文明的同时，与世界同步。华亿达的产品是行业中的革命，把世界好的东西带给大家。”

华亿达新品推介会活动现场

华亿达2010新品 天浴

刘秋华与设计设在活动现场交流

【搜狐家居】：16号，华亿达将在沈阳居然之家皇姑店举办淋浴花洒的消费者体验活动，这样的产品体验活动华亿达举办过很多次了。我们知道，作为国内一线品牌，华亿达无论是在产品的设计还是活动的举办上面都致力于“创新”，那么，请您谈谈华亿达为什么一直坚持举办这种产品体验活动？

【刘秋华】：高端产品和低端产品有所不同。在高端产品中充分体现的是产品的设计及高新技术。那么怎样才能让消费者体会到这个产品是好的设计、好的产品？所以我们要做真实的体验活动，让消费者亲身的体验一下我们的产品到底好在哪儿。分辨一种产品好不好，要从视觉、听觉、触觉等多方面检验。

【搜狐家居】：华亿达一直举办这样的活动，期待为品牌和消费者带来些什么？

【刘秋华】：这样的推广活动会让设计师更了解产品，了解消费者的需求，了解市场。活动本身是很有意义的，我们的产品都是国际一流设计师设计的，通过这样的活动把消费者聚集在一起，让消费者与设计师充分的互动，一方面消费者能够更好的了解产品，另一方面设计师也能更好的设计产品，只有这样企业才能更好的推广产品。

【搜狐家居】：能不能评价一下之前的消费者体验活动？

【刘秋华】：总体来说蛮不错的，消费者还是很认可的。因为华亿达本身的设计风格出自德国包豪斯学院教授的大手笔，采用欧洲的简约设计风格。北京现在的标志性建筑很现代，并没有拿故宫、四合院作为标准。而上海原来的建筑设计风格都是古罗马时期的古典欧洲风格，江南流水民国的风格，但现在陆家嘴新的建筑风格取代了之前的，新的风格其实就是二战初期包豪斯的设计，崇尚简约、极简。虽然这是两种截然不同的设计风格，但是美的标准还是相近的。欧洲原创的风格一直指导我们的产品设计，相信我们的设计也吸引了很多消费者。

“没有好的设计就没有好的产品”

【搜狐家居】：生产研发环节在在企业整个生产链的运行中有着极其重要的作用，也制约着产业链其他环节的进行。现在国内家居业中很多企业都缺乏技术创新，您怎样看待这个问题？华亿达在技术研发方面又是怎样做的？

【刘秋华】：hayta（华亿达）的底蕴是很深的。我们原来是做手表的，表戴在手上不单单是一个计时工具，也是一个首饰，原来设计表的时候，有童装的、有学生装的、有情侣装的、有休闲装等等，有很多款不同类型的设计。现在的hayta（华亿达）也是做装饰品，它在家居装饰中起着画龙点睛的作用。每个人都想要有一个温馨的家，一个适合自己的家，很愿意别人到自己家里来，而有品质的家居生活靠的是一个个点缀品的点缀。本身hayta（华亿达）很注重设计，产品的研发、生产、品质控制、产品进入市场变成商品的售中售后服务，这是一系列的东西，实际上最前沿的还是设计。没有一个好的设计就不会有好的产品，消费者不会买一个没感觉的产品。原来我们就很注重设计的，不同的是，原来是带在手上的，现在是装饰在墙上的，怎么样才能让它成为一个工艺品，就需要设计师帮助你设计，这样产品才会被消费者认可，才更有市场。设计师是会从客人欣赏的角度把文化融入到消费者的生活空间里去的。

hayta（华亿达）的设计师，其中一个是包豪斯建筑学院的教授，还有意大利和法国的设计师。华亿达实际上有两个牌子，hayta（华亿达）是销往国外，只销售他们包豪斯六个设计师设计的产品。hawa由我们这边的20多个设计师设计，有很多中国元素在里面，国外消费者还是不大认同。但是我个人还是最喜欢hawa，因为hawa真正是我们的民族企业，把我们民族企业推向国际化。怎样才能更好的使民族企业国际化，这个是我们最需要考虑的问题。

开发hayta（华亿达）产品 延用精益求精的做表的标准

【搜狐家居】：华亿达重设计，针对高端消费者打造高端品牌，消费者认同这个理念吗？

【刘秋华】：很认同的。国际上主要销售hayta（华亿达）的产品，在国内两个牌子都有销售。两个品牌有风格和消费层次的区分。从国际上讲，两种产品的做工并没有什么分别，德国包豪斯建筑学院的教授peter评价，国内设计生产的某些产品甚至已经超过了德国。我们产品的内部有许多弯位，德国那边没有那么多人去抛光，而我们生产的产品不光是外表好，而且里面的做工也很好，在这方面我们的产品是超越德国的。

而且我们一直是按照之前做表的标准去做，最薄的表只有两毫米，要做四层，表面、中空层、表芯、表底，而且要适合运动和工作，不能进水蒸气，不只是水，而是不能进水蒸气。现在做hayta（华亿达）的产品也是一样。实际上为什么我们的产品一进入市场就受到消费者的认可，就是因为我们的精益求精的高品质。

“为提高消费者对产品的认识程度多做一点事”

【搜狐家居】：请您介绍一下华亿达的产品在国内和国外销售所占的市场份额各是多少？

【刘秋华】：国内基本上是80%，国内要多一点。20%在德国、美国等一些国家。

【搜狐家居】：华亿达的产品远销国外很多的国家，那么欧美市场和中国市场的销售拓展方面是否有不同？表现在哪些方面？

【刘秋华】：有很大不同。欧美国家的消费者对产品的认识程度高，产品品质好与不好，品牌的知名度高不高，售后服务是否有保障，消费者对这些很了解也很重视。中国的消费者多半在为生活忙碌奔波，对产品的了解也很有限。企业里面分工比较细，设计师可能只负责设计，对产品不够了解。所以说刚才你问到我们为什么要做这么多活动，就是因为华亿达还有很大的市场发展空间，还有更多的消费者需要我们产品。所以我们要多做一点事情，真正带给我们消费者附加值最高的产品。

【搜狐家居】：能不能给华亿达在同行业中定一个位？

【刘秋华】：这个可能用销售量或是规模的大小来比较都不大合适，还是要看产品、品牌做的怎么样。使用我们产品的现在都是一些高端消费者。我经常在德国和美国的公司，之前一年大概有三分之二的时间在国外，三分之一的时间在国内，现在在国内的时间相对多一些。我对国外的生活也比较了解，他们的生活真的叫品质生活，而我们还在为事业为生活拼搏，和他们相比，我们的生活水品还相差很大。就欧洲、美洲、中国市场三大市场来说，各有不同，总体来讲，中国市场是往上走的，欧洲市场往下走，美洲市场基本停步、持平，所以虽然现在可能我们的生活质量还是差很多，但是我们的发展空间还是很大的。

用中国市场的“潜力答卷”力邀德国设计大师

时间退回到1997年，这一年，刘秋华携其研发生产人员在深圳市南山区创建深圳市华亿达实业有限公司。这一年也是中国经济的动荡之年，推动中国改革开放20年的邓小平去世，举国悲痛。曾一路“狂歌猛进”中国企业也相继出现了危机，怀汉新推出广东太阳神，史玉柱在珠海败退。著名财经作家吴晓波介绍到，1997年在中国的商业史上是一个分水岭一样的年份，之前的中国企业以价格战及广告宣传作响本土企业。但是经过1997年亚洲金融危机的集体失败后，中国企业开始专注于“企业内功”，逐步走向理性时代。“狂飙时代”终结，一个新的成长周期即将开始。

也是在这一年，从事制表业的刘秋华在深圳—这个见证改革开放时期“中国速度”的沿海城市—创建了华亿达实业有限公司，怀着打造民族化、国际化卫浴品牌的梦想开始了新的征程。在华亿达的诚意与实力的邀请下，刘秋华陪同德国包豪斯设计学院教授来到他从未了解过的中国的北京、上海、深圳参观，惊喜之余，这位设计师说，中国和他想象的不一样，很不错。这次市场考察结束后，这位教授的6个学生来到了中国，开始了hayta（华亿达）的“中国之旅”。

居然之家皇姑店 华亿达

华亿达新品推介活动宣传板

【搜狐家居】：从您创办华亿达品牌到现在已经有13年的时间了，华亿达也已经步入成熟。这么多年一路走来，企业的发展有没有遇到困难或是困惑？

【刘秋华】：其实我们走的还是比较顺的，因为企业本身有做表的基础。衣、食、行、住，住的这一部分比较后起，我们最先是做把手。“不怕不识货，就怕货比货”， 当我们把产品拿到市场去，消费者的反应很好。再加上我们对产品的“美”要求很高。我一直认为，产品只有经过设计，才能够精进成为好的产品，值得消费者搬回家。我们现在好的设计师太欠缺了，现在看我们城市80年代建的房又要拆了，为什么是这样？是因为这些房子基本上是没有经过设计的，建它们基本上就是出于一种物质的需求，有几片瓦遮头就盖起来了。可是现在看起来可能外面道路不合适、楼层不合适、住房不合适、空间也不合适、外表又不合适，然后又拆了。国外的设计师不一样，他们会根据人与建筑物、环境三位一体的理念去设计，这个建筑物放在那个环境中看上去会很和谐、很自然，建筑物为环境增添了美，影响了环境，这种“美”不是“垃圾美”。所以，我认为城市中很多建筑出现这样或是那样的问题，就是因为没有设计。

【搜狐家居】：现在生活水平提高了，人们很容易接受这种美学理念。但是之前在企业刚刚起步的时候，推行这种观念有没有遇到什么困难？

【刘秋华】：我们从一开始就非常注重设计这部分，请来国际著名的设计大师，我们本身做产品，从外表到内在都美才是最好的，如果装饰品本身外表看都不美，那我们还要它装饰什么呢？但是像包豪斯的设计师也不是一请就来，如果你企业做的不好，那他根本就不会去，但如果企业真的做的很好了，那他就会愿意加入你们。

【搜狐家居】：邀请他们加入设计团队会不会很困难？是什么打动他们和华亿达合作？

【刘秋华】：我们也没感觉难，同他合作就先去拜访他，然后邀请他，拿调查给他看，欧洲市场是怎么样的。然后介绍中国的市场。中国市场的文化深厚，另外料工费中的工程费在中国很有竞争力。而且中国市场在不断的崛起，很有潜力，想要世界来了解你，就更要来中国市场发展。人有物质和精神上的需求，精神上的需求很重要。那如果能为民族做件好事，赢得别人的尊重，他们也是很愿意的。

【搜狐家居】：您在国外公司的时间很多，也更了解国外的情况，欧美国家在某些方面确实要比我们优越的多。那么这么多年您还一直在发展民族企业，邀请我们自己的设计师团队做中国元素的民族品牌，这其中是不是有很强烈的民族情结？

【刘秋华】：当然会有。我觉得每一中国人都是爱我们这个“家”，爱我们这个民族的。我们也一直在建学校、建桥、建路，为国家做了不少事。

“布局决定结局 扎根国际市场”

让我们再把时间退回到1979年。这一年，深圳名列第一批改革开放城市，成为中国第一批经济特区。1979年7月，中央决定在深圳、珠海、汕头、厦门建立特区。次年8月，五届全国人大第十五次会议向全世界宣布了这一消息，《纽约时报》惊叹：中国大变革的指针正轰然鸣响。这个和香港只有一河之隔的小渔村，顿时掀起了翻天覆地的变化。

深圳、邓小平、改革开放、经济特区、南方谈话、香港，当谈到深圳这座城市的时候，太多的名字和词语可以被唤起，改革开放后“深圳速度”创造着奇迹，也见证着“中国速度”，影响着这里的一代又一代的民族企业家。

【搜狐家居】：1997年您创办华亿达品牌的时候首先在深圳建厂。深圳是中国改革开放的第一批城市，这是否对品牌的创办及推广有影响？您的理念是什么？

【刘秋华】：邓小平当时坚持改革开放，几年的时间，中国的经济就发展起来了。布局决定了结局，做企业要从国际战略定位品牌，走国际化道路，扎根于国际市场。不同的思维方式就会有不同的执行。要有一定的高度，站在全球的角度。我在日本学习时，yamaha（雅马哈）门口写着中国字“居安思危”。以色列民族、德国日耳曼民族、日本，都很有危机意识。我其实就是在影响我的团队。华亿达的团队很优秀，竞争无处不在，卫浴五金行业的管理层大部分来自华亿达。

【搜狐家居】：华亿达是您的一个梦想吗？

【刘秋华】：当然是。我还是很乐观，我们有斗志有激情，有健康的体魄，相信以后一定会有更大的收获。

【搜狐家居】：中国的众多企业中，具有世界级规模的很多，但是称得上是真正世界级的企业却很少，您觉得原因在哪里？

【刘秋华】：这个问题我觉得有两点，一是，企业领导者的思维问题，是否站在全球国际化的角度做企业。另一个，中国的产品还没让世界认可，这种认可需要一个过程。我也是很乐观的，站在消费者的角度来看，他们还不是很了解产品，所以需要一个过程。

【搜狐家居】：请您为卫浴行业做一个2010年的发展预测并且介绍一下华亿达的发展前景？

【刘秋华】：我认为，我们中国市场和国外市场是有不同，中国市场是宏观经济，不属于完全的自由市场经济。刚才你说猜一猜，其实很难猜。现在中国的城市化进程不断加快，城市人口在增加，城市的劳动力也相应的增加。从整个大环境来看，工要转为商，商要转为贸，贸易好了才能转为金融，这是一个发展规律，行业在不断发展，国家也有相应的政策，我们也是跟着走吧。

中国的家庭文化观非常强。中国49年到80年代建筑是个空白。现在每个人都想拥有自己的家，而且本身中国人对家的观念非常强。在家的时间比工作时间要多得多，所以怎样布置自己的家居生活空间，每个人都是很重视的。每个人都有一个理想的家。和美国、欧洲对比，我们可能还要走30年。所以未来，我们还有很长的路要走，还有很大的发展空间。

练好“企业内功” “好的产品永远不会被淘汰”

【搜狐家居】：在您看来，2008年的金融风暴是不是对国内企业造成了很大的影响？

【刘秋华】：金融风暴确实造成了一定的影响，但影响大小主要和产品定位有关系。华亿达定位比较好。金融危机主要是考验企业的内功，所以我们要做好产品，好的产品是永远不会被市场淘汰的。工业革命，从欧洲到美国从美国到日本，日本被四小龙取代，四小龙被淘汰，淘汰的是什么？淘汰的就是那种只有料工费的产品。我们中国出口的很多是劳动力和纯粹的资源，它没有产品多余的附加资源，也就是产品的外观设计、功能设计、使用设计这些都没有，卖的就是材料和劳力。但如果产品是好的就不一样，产品就会做成国内品牌、国际品牌。所以是以利润来做还是以品牌来做，这个定位问题很重要。如果是以品牌来做，企业就会做的长久，成为百年老店。如果以营利来做，可能就只能做低端市场了。

小编后记：在华亿达新品发布会的活动现场，记者又看到了刘秋华的身影，依然是那么谦虚、和善。在采访中，他最常提及的就是“做企业一定要有方向”，“设计的产品要有生命力”，还有“做人做事都要有活力”。

只是与专访时不同的是，刘秋华不同于很多参加其他类似活动的企业领导，从上午10点主办方开始布场起，到活动结束所有嘉宾、消费者、甚至记者结束采访准备离席止，它一直都在活动现场。刘秋华亲自监督、指导工作人员布场，检查展台、避免可能出现的问题，认真提取每一位讲演领导、设计师的建议和评价，亲自为现场消费者介绍新品的功能，和消费者一起认真观看模特对新品的现场展示，真诚的祝贺每一位获奖的网友、消费者并亲自为他们介绍鉴别表的知识，为参加活动的现场观众送去真挚而热烈的掌声，同现场观众一起开怀的笑，热情的接待每一位媒体记者的采访… …

活动结束后，刘秋华主动询问搜狐家居记者对于这次活动的评价和建议，并且客观的分析了活动中有待改进的地方，“在展示的那个环节，我觉得model对于产品的展示很不到位，可能是因为model太年轻，体会不到工作的辛苦… …”

刘秋华在现场为获奖网友介绍台表

获得“玉树加油 华亿达与你同在”盖楼奖的装大网友“温暖中国”对记者说，“刘董刚刚耐心的为我们讲了这块台表的来历和鉴别表品质的一些知识，他是个非常和善的人。”

在北京布展的北大美院的学生对前来主动指导的刘秋华说，“您真好心，这样仔细的教我们怎样找位置，减少误差”。刘秋华说，“培养后备力量，这是所有企业都应该做的，只有这样，社会才能进步，企业才能不断发展，企业之树才能长青，这是企业的责任”。

在布展现场，当搜狐家居记者问到为什么要亲自来到现场而且积极的参加布展时，刘秋华说，“华亿达有着优秀的管理团队，同样看重管理。什么是管理？就是要在实践中研究、监督、再总结，总结之后再做出新的计划，然后再继续研究、监督、计划。如果没来那就算了，但是既然来了，就要亲自看看，去了解活动各个环节的现场情况，只有这样，企业才能不断发展”。

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